SuccessFactors Extended Enterprise le ayuda a satisfacer las necesidades exclusivas asociadas con la formación de los usuarios que no forman parte de su organización interna. Si su objetivo comercial es mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad y la participación de sus socios o generar más ingresos, Extended Enterprise puede serle de utilidad.

• Ofrezca formación a todas sus redes empresariales. Con el clic de un ratón, imparta formación de calidad mejorada y con mayor comodidad mientras reduce los costes asociados a la impartición de la formación dentro de la empresa.
• Aumente los ingresos. Recupere el coste del desarrollo e implementación de la formación vendiendo sus cursos y programas de certificación existentes.
• Refuerce las asociaciones. Certifique fácilmente a sus socios, proveedores y clientes y aumente la productividad y el rendimiento.
• Eduque a sus clientes. Permita que sus clientes potencien al máximo el valor de sus productos y servicios y mejore la satisfacción general mediante la oferta de formación sobre productos.

Comercio electrónico

SuccessFactors Extended Enterprise incluye valiosas funciones de comercio electrónico; todo lo que necesita para ofrecer formación de manera satisfactoria a toda su red empresarial.

• Gestione los procesos de pago. Ofrezca una sencilla forma de pago para los cursos a través de un método de pago integrado que admita múltiples divisas y un proceso de reembolso total o parcial.
• Acceda a los datos de coste en tiempo real. Acceda a sistemas externos para obtener los datos de costes en tiempo real y realice resúmenes de costes de cada curso de manera automática. Podrá gestionar los costes de recursos tales como la asignación de los costes de forma predeterminada o por zona horaria, así como los cambios de los precios mediante múltiples catálogos utilizando nuestro Asistente de precios.
• Desarrolle catálogos de cursos. Ofrezca funciones simples y avanzadas de búsqueda, incluyendo la capacidad de encontrar cursos Nuevos, Destacados o Revisados, entre otras ofertas.
• Realice un seguimiento de los datos financieros. Realice un seguimiento de todos los datos financieros e intégrelos directamente en su sistema financiero, en el que se podrán aprobar de manera manual o automática.

Conozca cómo Social Learning, Learning Management, iContent y Extended Enterprise trabajan de manera combinada, junto con nuestro conjunto integrado de soluciones de ejecución comercial, para ayudar a su organización a crear una plantilla de alto rendimiento, mejorar considerablemente su ejecución comercial y alcanzar un éxito aún mayor.